В регионе продолжает работу номер общероссийского детского телефона доверия. По информации управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области, в 2022 году на него поступило 3835 обращений от жителей региона. Из них 3061 звонок зафиксирован от детей и подростков.
Номер детского телефона доверия — 8-800-2000-122. Работу службы на Тамбовщине курируют специалисты центра «Забота». Звонки принимают только профессиональные психологи, прошедшие обучение дистанционному консультированию.
В первом полугодии 2022 года родители детей и подростков номер детского телефона набирали 232 раза, иные граждане — 542. Вопросы детско-родительских отношений, учебные проблемы и проблемы профориентации звучали чаще всего.
Как уточняет ведомство, конфиденциальность и бесплатность — два основных принципа работы детского телефона доверия. Чаще всего за телефонной психологической помощью обращаются ребята в возрасте от 12 до 18 лет. Они задают вопросы, связанные с проблемами одиночества, времяпровождением, скукой, просят совета по взаимоотношениям со сверстниками.