Еще в феврале тамбовчан предупредили о  возможных кратковременных помехах телеприему, вызванных таким сезонным явлением, как солнечная интерференция. Такие помехи могут продлиться до 27 марта.

Два раза в год весной и осенью Cолнце пересекает экватор, над которым на геостационарной орбите работают спутники связи. Мощное солнечное излучение накладывается на телесигнал со спутника и может ослабить его. Передовые цифровые технологии РТРС позволяют свести воздействие интерференции к минимуму и делают ее незаметной для подавляющего большинства телезрителей.

В редких случаях интерференция приводит к пропаданию изображения на приемнике телезрителя («Нет сигнала») или к рассыпанию и замерзанию картинки. Обычно это длится в пределах нескольких минут. В пиковые моменты интерференции сотрудники РТРС используют резервные каналы связи, что может выразиться в секундном замирании кадра на экране телевизора. Продолжительность явления интерференции — не более 5 – 10 минут в сутки в обеденное время.

В случае проблем с телеприёмом рекомендуется перезагрузить телевизор или приставку (выключить и через минуту включить). Если это не помогло, необходимо запустить в меню автопоиск каналов.

График влияния интерференции на телеприём в Тамбовской области опубликован на сайте ртрс.рф в разделе «Временные отключения телерадиоканалов» и в Кабинете телезрителя («Работа объектов вещания»), в мобильном приложении «Телегид» («Вещание»).

Телефон горячей линии РТРС по вопросам цифрового эфирного телевидения: 8-800-220-20-02. Звонок из любой точки России бесплатный.

Фото с сайта правительства Тамбовской области