Тамбовская область подключилась к Единому общероссийскому детскому телефону доверия - 8-800-2000-122 в декабре 2010 года. С прошлого года в нашем регионе служба детского телефона доверия действует при центре социального обслуживания населения «Забота».

В 2016 на телефон доверия поступило более 13,2 тысячи обращений от детей и подростков, более 2 тысяч – от родителей и лиц, их заменяющих, и почти еще 2 тысячи – от иных граждан.

Ребенок или взрослый человек, обратившийся по телефону доверия, может получить психологическую помощь бесплатно и анонимно. Это способствует профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите прав детей и укреплению семьи.

Как сообщает управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области, дети нередко оказываются в зоне риска, подвергаются насилию, испытывают психологическое давление. Телефон доверия может оказаться для ребенка единственным каналом, по которому он может сообщить о нарушении своих прав, особенно в случаях, когда потерян контакт с родителями, или когда сами родители являются источником проблем, в том числе в случаях жестокого обращения и сексуальных домогательств. Диапазон возникающих проблем – от конфликтов в семье и школе до попыток побега из дома и сведения счетов с жизнью.

По данным ведомства, за прошлый год поступило 3315 звонков от детей, которых интересовали проблемы взаимоотношений со сверстниками. Почти одинаково и старшее, и подрастающее поколение озабочено вопросами детско-родительских отношений. В частности, ребята 1201 раз набирали номер для того, чтобы проконсультироваться по этой теме. От родителей детей и подростков и лиц, их замещающих, поступило 927 аналогичных обращений.