За неделю с 9 по 15 января в Тамбовская городская центральная диспетчерская служба зарегистрировала более 250 обращений жителей Тамбова, большинство из которых относились к повреждениям тепло- и водоснабжения.

Аварийными службами незамедлительно был проведён ремонт оборудования горячего водоснабжения, а также устранили 2 повреждения теплоснабжения квартальных сетей.

Из-за работ, проводимых на подводящем трубопроводе, на 2 дня временно прекратилось отопление и подогрев воды от центрального теплового пункта №73. 

Помимо обращений граждан, сотрудниками центральной диспетчерской службы проводился объезд и осмотр дворовых территорий для обнаружения наледи на крышах и наличия снега. Полученная информация передавалась в обслуживающие организации для устранения несоответствий.