На территории Тамбовской области реализуется проект, в рамках которого члены Общественного совета управления здравоохранения области совместно с волонтерами проводят независимую оценку качества медицинских услуг в учреждениях Тамбова.
На днях, волонтёры посетили Тамбовскую областную клиническую стоматологическую поликлинику, где опросили около 100 человек с помощью анкетирования. При опросе прежде всего учитывались такие критерии, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания предоставления медицинской услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами.
Результаты независимой оценки после их обработки будут размещены на официальном сайте учреждения в сети Интернет.
Уже в прошлом году независимая оценка качества оказания медицинских услуг проводилась в 17 медицинских организациях, в числе которых 13 государственных учреждений здравоохранения, 3 ведомственных учреждения здравоохранения и 1 частная медицинская организация.
Повышение качества и доступности медицинской помощи для жителей Тамбовской области, особенно проживающих в сельской местности является ключевой задачей, которая была поставлена перед системой здравоохранения региона губернатором Александром Никитиным.