В одном из самых густонаселённых и развивающихся районов Тамбова появилось обновленное почтовое отделение. Оно сможет обслуживать сразу четыре доставочных участка на севера города.

Новое почтовое отделение на улице Победы, 7 после обновления значительно увеличило зону обслуживания клиентов и создало более комфортные условия для посетителей. Теперь здесь открыты два операционных окна, где оказывается широкий спектр почтовых и финансовых услуг, а также продаются периодические издания, книги, марки, открытки, канцелярские товары и другую продукцию. Это почтовое отделение обслуживает около 8 тысяч человек.

Положительные изменения в работе Почты России вызваны инициативой главы региона, который поручил совместно с «Почтой России» выработать меры по улучшению качества предоставления услуг. Напомним, что ранее в почтовых отделениях города проводился опрос жителей. У них узнавали, как они оценивают качество обслуживания, работу сотрудников и комфорт в самих отделениях. Результаты исследования использовались для разработки мер, которые улучшат работу Почты России в областном центре.