Региональный Роспотребнадзор опубликовал список обращений тамбовчан за минувший год. Оказалось, что в 2017 жители области стали немного реже обращаться по вопросам защиты прав потребителей и санитарного законодательства.
Всего за год специалистами регионального Роспотребнадзора было принято и рассмотрено 2537 обращений. Наиболее актуальные вопросы, поступающие от жителей Тамбовщины, касались условий проживания в жилых помещениях - 344 обращения. Также тамбовчан интересовали вопросы охраны окружающей среды и качества питьевой воды, а также вопросы воздействия физических факторов на человека, таких как шум, вибрация и ЭМИ.
Кроме того, жители жаловались на условия проживания в жилых помещениях. Большее количество обращений - содержание подвалов, низкий температурный режим, повышенная влажность.
В сфере защиты прав потребителей чаще всего тамбовчане жаловались на качество оказания услуг ЖКХ. По этому вопросу в 2017 году поступило 192 обращения. Следующие по популярности запрос – услуги связи, бытовые услуги и услуги финансовых организаций.
Всего по результатам рассмотрения сотрудниками Роспотребнадзора было составлено 219 протоколов об административных нарушениях, подано 34 иска в суд, 697 обращений передано на рассмотрение по подведомственности в иные органы и организации.