Как сообщает управление социальной защиты и семейной политики области, в этом году на телефон доверия, который действует на территории региона, поступило 7723 обращения, из которых 5990 звонков зафиксировано от детей и подростков.
Наиболее часто задаваемые вопросы связаны с психологическим кризисом, взаимоотношениями со сверстниками, проблемами со здоровьем, одиночеством, времяпровождением, скукой. В основном вопросы поступают от несовершеннолетних в возрасте от 12 до 18 лет.
Для того, чтобы воспользоваться телефон доверия, юным тамбовчан необходимо набрать номер Единого общероссийского детского телефона доверия - 8-800-2000-122. Стоит отметить, что помощь оказывается анонимно и бесплатно.
В Тамбовской области в службе детского телефона доверия работают сотрудники с высшим психологическим образованием, которые прошли специальное обучение, необходимое для работы с обращениями абонентов.