
Тамбовская область активно участвует в масштабном внедрении цифровых сервисов в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Так, жители региона получают уведомления о приближении срока поверки счётчиков воды. Сообщения автоматически появляются в личном кабинете на портале госуслуг и дополнительно приходят на электронную почту пользователя.
В каждом уведомлении содержится полная информация о конкретном приборе учёта, актуальный срок его поверки. Здесь же есть и ссылка для перехода в приложение «Госуслуги Дом», где можно оперативно оформить заявку на поверку или сообщить об ошибке в данных счётчика.
Все напоминания формируются в автоматическом режиме на основании данных ГИС ЖКХ. Они направляются собственнику именно тогда, когда необходимо запланировать процедуру поверки. Эта процедура особенно важна для подтверждения корректной работы измерительного прибора. Если срок поверки истёк, показания счётчика перестают учитываться – плата за воду начисляется по нормативу. Как правило, такой расчёт оказывается значительно выше фактического потребления, поэтому просрочка может привести к заметному увеличению расходов на жилищно-коммунальные услуги для каждой тамбовской семьи.
Оставить заявку на поверку можно прямо в приложении «Госуслуги Дом», где пользователь выбирает нужный прибор учёта, видит стоимость услуги, после чего направляет заявку в аккредитованную организацию из официального реестра Росаккредитации. После подтверждения заявки останется лишь согласовать удобное время визита специалиста.
По информации регионального правительства, на данный момент в Тамбовской области около 80 тысяч жителей активно применяют приложение «Госуслуги Дом» для решения самых разных коммунальных вопросов. Среди наиболее востребованных функций – оплата счетов и передача показаний приборов учёта, возможность участвовать в онлайн-голосованиях на общих собраниях собственников, а также оперативная отправка обращений в управляющую организацию.
Ведомство уточняет, что цифровизация государственных сервисов является приоритетным направлением национального проекта «Экономика данных».
Фото с сайта правительства Тамбовской области
