За первое полугодие 2017 года на региональный телефон доверия для детей и подростков поступило более 5,5 тысяч звонков. Ежедневно около 60 юных тамбовчан обращаются за советом и поддержкой.
Как рассказали специалисты центра «Забота», которые курируют детский телефон доверия, дети прибегают за помощью по множеству причин. Больше всего вопросов связаны с взаимоотношениями со сверстниками: трудности в общении, влюбленности, конфликты с друзьями.
Отношения с родителями больше всего интересуют подростков постарше — за полгода по этим вопросам поступило около 360 звонков. Много обращений связаны с проблемами со здоровьем, психологическими кризисами, одиночеством, времяпровождением и скукой.
Основные принципы работы детского телефона доверия — это конфиденциальность и бесплатность, что означает получение психологической помощи анонимно и бесплатно, а тайна обращения гарантируется.
Единый общероссийский детский телефон доверия — 8-800-2000-122. Обеспечение деятельности детского телефона доверия входит в план мероприятий программы Тамбовской области «Защитим детей от насилия!», рассчитанной на 2015-2017 годы. Она направлена на формирование в обществе нетерпимого отношения к различным проявлениям насилия по отношению к детям, ответственности родителей за действия, направленные против детей, обеспечение реабилитации детей, ставших жертвами насилия и преступных посягательств, включая преступления сексуального характера, повышение информированности детей о возможных рисках и опасностях.